1.安装指纹锁对门的材质有要求吗？
现在门的种类有很多，有用于室外的金属门，和室内常见的木门，大家可能会担心木门会hold不住指纹锁，这个担心是多余的，只见过小偷撬锁的，没见过砸门的啊！琼海开锁指纹锁能安装在木门、铁门、铜门、复合门和防盗门上，就连公司用的玻璃门都可以使用指纹锁。
2.门的厚度是多少才可以安装？
门的厚度是安装指纹锁必须考虑的重要因素，门的厚度决定了锁的配件。一般智能锁对应的门厚在35mm~100mm之间，在这个范围外的门厚是不能安装的，所以在购买的时候必须量好门的厚度，方便客服人员为您选择合适的门锁。
3.大门是双开门难道要装两把锁？
严格意义上来说是要装两把锁，一把真锁，一把假锁。这是为了方便开门，同时达到视觉上美观、对称，会在另一扇门上安装一把假锁，（假锁指同一品牌，同一型号的锁，为了安装于双开门，而把其中一把的锁芯、锁舌取掉，只保留外面的空壳；俗称假锁。）双开门大多为别墅使用，材质多为金属，因此门的重量会重于木门，为了方便开门，买锁前尽量选择具有大拉手的指纹锁。
4.自己能否安装指纹锁？
对于热爱DIY的朋友们会觉得，安装指纹锁很简单，只要按照图纸操作就可以了。然而，如果不熟悉操作，可能会出现一些问题，有可能会损坏锁具。如果是自行安装造成的锁具损坏，是无法享受三包服务的。保险起见，****还是将这个艰巨的任务交给专业的安装人员吧。
5.安装指纹锁需要换门吗？
门锁的锁体规格有很多种，同样指纹锁也会考虑市场上大部份的锁体规格而设计，大概有：圆柱锁体、方块锁体、小帅锁体、霸王锁本、王力自弹锁体等等几大类，一般情况大多数门都可以安装指纹锁，不需要换门，除非少数特种或国外的锁体，不过也可以通过对门进行改孔而安装，只要你想安装指纹锁，厂家和安装师傅一定会帮你解决。